Skip to content
ข้อกำหนด
nk789 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
nk789 วางนโยบายนี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้งานโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของ nk789
การใช้งานแพลตฟอร์ม nk789 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในเอกสารนี้ เราขอแจ้งอย่างตรงไปตรงมาว่าสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ในขณะนั้น หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดกิจกรรมประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นก่อนใช้งาน เราไม่ได้ตีความหรือรับรองสถานะทางกฎหมายให้แก่คุณในเขตอำนาจศาลใดๆ ข้อมูลที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งานบริการเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย บัญชีที่ลงทะเบียนจะถูกตรวจสอบตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าบัญชีใดไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามที่เป็นไปได้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ จะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ธุรกรรมในประเทศไทย
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีเงื่อนไขและข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน เราแนะนำให้คุณอ่านแต่ละหัวข้ออย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองและสิ่งที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับกระบวนการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้ไว้และผลการตรวจสอบ
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายอาจแตกต่างกันออกไป
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บน nk789 รวมถึงข้อมูลเกม ข้อกำหนดการใช้งาน และประกาศต่างๆ ถือเป็นสมบัติของแพลตฟอร์ม ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น PG Soft, PlayStar, Spadegaming และ Joker ดำเนินงานภายใต้เงื่อนไขของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อพิพาทที่เกิดขึ้นโดยตรงกับผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับการรับคำขอ ทั้งนี้ สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกระบวนการตรวจสอบที่กำลังดำเนินอยู่ การใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่ได้ยกเว้นหน้าที่ของคุณในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ขอให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับเต็มในหน้าข้อกำหนดการใช้งานก่อนดำเนินการใดๆ
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดหน้าประวัติบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูธุรกรรม การฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมการเข้าสู่ระบบย้อนหลัง ข้อมูลที่แสดงคือสิ่งที่เราบันทึกไว้จริง
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ยื่นข้อสงสัยด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำนโยบายนี้ไปใช้กับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้ทางช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต พร้อมอ้างอิงหัวข้อนโยบายที่เกี่ยวข้อง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต โดยเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินมาตรฐานก่อนปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่างไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ กรุณาระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์ม nk789 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด้านนโยบายที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ nk789 รูปแบบนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
-
แบบฟอร์มในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วกรอกแบบฟอร์มเพื่อยื่นคำขอที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง
การจัดการข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet, SCB Easy และ KBank จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณได้จากหน้าประวัติการใช้งาน หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคย ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการขอให้เราทบทวนการนำนโยบายไปใช้กับกรณีของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือไลฟ์แชทพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับการรับคำขอ
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยอย่างไร
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน nk789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต นโยบายนี้จะมีผลบังคับใช้ครบถ้วนตามที่ระบุ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตนเองก่อนใช้งาน
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่ nk789 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเมื่อคุณยื่นคำขอ
ธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้ ทั้งนี้ เงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายอาจมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมด้วย
หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของ nk789 เกี่ยวกับบัญชีของฉัน ฉันทำอะไรได้บ้าง
ยื่นคำคัดค้านผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการคัดค้านให้ชัดเจน ทีมงานจะทบทวนกรณีของคุณและตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา
nk789 แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดให้ผู้ใช้งานทราบอย่างไร
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มและช่องทางที่เผยแพร่บน nk789 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศมีผลถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว